الذكاء الاصطناعي في البيئة الجامعية: دعم التفاعل الإنساني أم تعميق العزلة؟(معهد العلوم الاجتماعية في الجامعة اللبنانية نموذجًا)

عنوان البحث: الذكاء الاصطناعي في البيئة الجامعية: دعم التفاعل الإنساني أم تعميق العزلة؟(معهد العلوم الاجتماعية في الجامعة اللبنانية نموذجًا)
اسم الكاتب: رضا علي الشاب
تاريخ النشر: 25/09/2025
اسم المجلة: مجلة وميض الفكر
عدد المجلة: 27
تحميل البحث بصيغة PDFhttps://doi.org/10.71438/2819
الذكاء الاصطناعي في البيئة الجامعية: دعم التفاعل الإنساني أم تعميق العزلة؟(معهد العلوم الاجتماعية في الجامعة اللبنانية نموذجًا)
Artificial Intelligence in the University Environment: Supporting Human Interaction or Deepening Isolation?
(The Institute of Social Sciences at the Lebanese University as a Case Study)
بقلم الدكتور رضا علي الشاب
أستاذ مساعد في معهد العلوم الإجتماعية _ الجامعة اللبنانية
By Dr. Reda Ali Al-Shabb
Assistant Professor at the Institute of Social Sciences – Lebanese
University
ridach16@gmail.com
الملخص:
وسط التغيّرات العميقة التي يشهدها العالم المعاصر بفعل الطفرة التكنولوجية المتسارعة، برز الذكاء الاصطناعي كأحد أبرز معالم هذا التحول، وفرض نفسه بقوة كلاعب رئيسي في ميادين متعددة. ومع دخول تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى صلب العمليات التعليمية والتقويمية والإدارية في المؤسسات التربوية والتعليمية، ضرب التعليم الجامعي موعدًا مع تحولات جذرية في بنيته وأساليبه. وبينما يُنظر إلى هذه التقنيات بوصفها أدوات لتعزيز كفاءة التعليم وتخصيصه، يُثار جدل حول انعكاساتها على الأبعاد النفسية والاجتماعية للعلاقات داخل البيئة الجامعية. وانطلاقًا من هذا، يطرح التساؤل حول التأثيرات التي سيتركها الذكاء الاصطناعي إن لناحية تعزيز التفاعل الإنساني بين الأساتذة والطلاب، مقابل ما قد يسببه من مظاهر عزلة وتراجع في العلاقات الاجتماعية، وذلك في ضوء تجربة معهد العلوم الاجتماعية في الجامعة اللبنانية؟
يهدف هذا البحث إلى مقاربة هذه الإشكالية من خلال تحليل نظري يستند إلى النماذج النفس-اجتماعية التي تفسر العلاقة بين الإنسان والتكنولوجيا في السياق التربوي؛ وثانيًا، جانب ميداني قائم على استبيان وُجّه إلى عيّنة من أساتذة معهد العلوم الإجتماعية في الجامعة اللبنانية، بهدف رصد تصوراتهم وخبراتهم حول التأثيرات النفس – اجتماعية لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في الصفوف الجامعية، وتحديد التحديات والفرص الناتجة عن هذا الاستخدام.
أظهرت النتائج أن معظم أفراد العينة يدركون أهمية الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة العملية التعليمية، إلا أنهم يبدون تحفظات واضحة حيال أثره على التفاعل الإنساني داخل الصف. فقد رأى بعضهم أن الذكاء الاصطناعي يعزّز التفاعل والمشاركة ويتيح فرصًا جديدة للتواصل، فيما عبّر آخرون عن قلقهم من تراجع العلاقات الشخصية وتحوّل البيئة الجامعية إلى فضاء افتراضي بارد. وتُبرز هذه النتائج الحاجة إلى اعتماد نماذج تعليمية هجينة توازن بين التقنيات الحديثة والحفاظ على الأبعاد النفسية والاجتماعية للعلاقات الجامعية.
الكلمات المفتاحية: العزلة الرقمية، الدعم الاجتماعي، الصحة النفسية ، العلاقات بين الأقران، التأثيرات النفس-اجتماعية.
Abstract:
Amid the profound transformations reshaping the contemporary world due to the rapid technological boom, artificial intelligence (AI) has emerged as a key player across multiple sectors. With AI technologies becoming deeply embedded in educational, evaluative, and administrative processes within academic institutions, higher education is undergoing a radical shift in its structure and methodologies. While these tools are often seen as means to enhance the efficiency and personalization of learning, critical questions arise regarding their psychological and social impact on relationships within the university environment. This study seeks to explore the potential effects of AI on fostering human interaction between professors and students, in contrast to concerns over increasing social isolation and the erosion of interpersonal connections—focusing on the experience of the Faculty of Social Sciences at the Lebanese University.
The research adopts a dual approach: a theoretical framework grounded in psycho-social models that examine the relationship between humans and technology in educational settings, and an empirical component based on a questionnaire administered to a sample of faculty members at the Faculty of Social Sciences, aimed at capturing their perceptions and experiences regarding the psycho-social impact of AI tools in university classrooms. The findings indicate that while most participants acknowledge the role of AI in enhancing educational quality, many express reservations about its effect on human interaction. Some view AI as a means to foster engagement and expand communication, while others fear a decline in personal relationships and a shift toward a colder, more virtual academic environment. These results underscore the need for balanced, hybrid educational models that integrate technological tools while preserving the psychological and social dimensions of university life.
Keywords: digital isolation, social support, mental health, peer relationships, psycho-social impacts


